Seguridad Turno Nocturno - Hotel AC/Moxy Dallas

Seguridad (durante la noche) AC Hotel/Moxy | Dallas, Texas En AC Hotel/Moxy, crear una experiencia excepcional para los huéspedes comienza brindando un ambiente seguro y acogedor. Como Seguridad, desempeñará un papel vital en la protección de nuestros huéspedes, asociados, visitantes y propiedades mientras brinda servicio con profesionalismo, integridad y hospitalidad. Este puesto nocturno es responsable de patrullar el hotel y la propiedad circundante, responder a emergencias, investigar incidentes y asociarse con los líderes del hotel para promover una cultura de seguridad. Si eres observador, estás tranquilo bajo presión y te apasiona servir a los demás, nos encantaría tenerte en nuestro equipo. Descripción general del trabajo Seguridad y protección • Patrullar el interior y el exterior del hotel y la propiedad circundante para identificar y abordar posibles riesgos de seguridad, preocupaciones de seguridad y actividades sospechosas. • Supervisar las entradas y salidas del hotel, las áreas de estacionamiento y los espacios públicos para ayudar a garantizar la seguridad de los huéspedes, asociados y visitantes. • Promover prácticas laborales seguras y ayudar a mantener un entorno seguro que se alinee con las políticas de la empresa y los estándares de la marca. • Ayude a prevenir pérdidas, daños y acceso no autorizado a la propiedad del hotel mediante observación e informes proactivos. Respuesta de emergencia • Responder con prontitud y profesionalidad a emergencias, incluidos incidentes médicos, alarmas de incendio, riesgos de seguridad, disturbios y amenazas a la vida o la propiedad. • Coordinar con el liderazgo del hotel y los servicios de emergencia cuando sea necesario para garantizar que se tomen las medidas adecuadas. • Mantener la calma bajo presión mientras brinda asistencia y apoyo durante situaciones de emergencia. Informes y documentación de incidentes • Llevar a cabo investigaciones preliminares sobre accidentes, incidentes y preocupaciones relacionadas con la seguridad según se le indique. • Preparar informes de incidentes claros, precisos y oportunos y mantener toda la documentación requerida. • Documentar observaciones y comunicar inquietudes de seguridad a los líderes del hotel para respaldar el seguimiento y la resolución. Servicio al huésped • Proporcionar una presencia visible y accesible en todo el hotel y al mismo tiempo ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes. • Responder a las preguntas, inquietudes y solicitudes de los huéspedes de manera amigable, profesional y oportuna. • Ayudar a resolver los problemas de los huéspedes con cortesía y discreción mientras mantiene un ambiente seguro para todos. • Trabajar en colaboración con todos los departamentos del hotel para garantizar la seguridad y una excelente experiencia para los huéspedes. Calificaciones • Capacidad para trabajar en turnos nocturnos, incluidos fines de semana y días festivos, según lo requieran las necesidades del negocio. • Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. • Se prefiere experiencia previa en seguridad, aplicación de la ley, ejército, hospitalidad o servicio al cliente. • Capacidad para mantener la calma, tomar decisiones acertadas y responder eficazmente en situaciones de emergencia. • Fuertes habilidades de observación, comunicación y resolución de conflictos. • Capacidad para redactar informes de incidentes claros y precisos.• Cómodas noches de trabajo, fines de semana, días festivos y turnos nocturnos según lo requieran las necesidades del negocio. • Capacidad para pararse y caminar durante períodos prolongados y trabajar tanto en interiores como en exteriores en diferentes condiciones climáticas. • RCP, primeros auxilios u otras certificaciones de seguridad son una ventaja, pero no son obligatorias. Beneficios: Peachtree Group ofrece un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental, oftalmológico, de discapacidad y de vida. También ofrecemos una generosa contribución de jubilación 401(k). Para respaldar el equilibrio entre la vida personal y laboral, ofrecemos días festivos y tiempo libre remunerados. Los beneficios adicionales incluyen el acceso a nuestro Programa y Fondo de Asistencia al Empleado. Peachtree Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y un empleador de E-Verify. Todas las decisiones laborales se basan en las calificaciones, el mérito, las necesidades comerciales y el cumplimiento de las leyes federales, estatales y locales aplicables. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Este empleador debe notificar a todos los solicitantes sobre sus derechos de conformidad con las leyes laborales federales. Para obtener más información, consulte Conozca su