🏨 Hotelería
Oficial de seguridad nocturno a tiempo parcial - Hotel Magdalena
Bunkhouse Austin, TX Publicado hace 1 día
Organización- Hotel Magdalena
Resumen
La oportunidad:
El puesto de Guardia de Seguridad Nocturno debe ser observador, proactivo y capaz de tomar decisiones de forma independiente. Esta posición requiere una respuesta flexible, desde avisos amistosos hasta advertencias severas acompañadas de consecuencias. El guardia de seguridad nocturno actúa como embajador del motel para garantizar que todos los huéspedes disfruten de su estadía.
La persona en este puesto debe tener excelentes habilidades de comunicación, capacidad para resolver conflictos y un conocimiento profundo de las políticas de Bunkhouse. El puesto de guardia de seguridad nocturno debe desarrollar y mantener la cultura, los valores y la reputación de la empresa ante el público y con todo el personal, invitados, proveedores y socios.
Quienes somos:
A mediados de los años 1950 y 1960, el Terrace Motor Hotel se encontraba en el mismo lugar que el Hotel Magdalena y el Hotel Saint Cecilia. Este tramo de 14 acres frente a South Congress que abarca cinco cuadras de la ciudad, incluido el Terrace Motor Hotel, finalmente pasó a ser propiedad del legendario músico Willie Nelson. En los años 70, fundó Austin Opry House, un famoso local de música con capacidad para 1.700 asientos, y también construyó apartamentos para músicos y equipos de gira. Nuestro objetivo es honrar nuestra herencia y brindar el mismo hogar efervescente a todos los que pasan por allí.
Estamos orgullosos de ofrecer beneficios excepcionales, que incluyen:
Médico, Dental, Visión, 401K con aportación de la empresa
Noches de habitación gratis, tarifas con descuento y habitaciones para amigos y familiares
Amplio tiempo libre remunerado
Beneficios para la vida laboral y personal, incluidas iniciativas de bienestar, como un Headspace gratuito
Descuentos en varios minoristas: Apple, AT&T, Verizon, Headspace y muchos más.
Responsabilidades clave:
• Hacer rondas cada quince minutos, patrullando el hotel.
• Verifique las puertas de las habitaciones vacías, el servicio de limpieza y mantenimiento para confirmar que estén cerradas
• Atender las necesidades de los huéspedes, como toallas o ropa de cama adicionales, problemas con la televisión o Internet, etc.
• Involucrar proactivamente a los huéspedes disruptivos, centrándose en reducir la tensión
• Explicar y hacer cumplir las políticas del hotel en las habitaciones, el área de la piscina y las áreas comunes.
• Comunicarse con la recepción para mantener una visión completa de la actividad alrededor de la propiedad.
• Realizar tareas de mantenimiento general como recolección de basura, lavado de toallas de piscina, etc.
• Monitorear la comunidad en busca de actividades sospechosas y grafitis cerca de las fachadas de las tiendas y propiedades de los apartamentos.
• Redactar un informe nocturno comunicando cualquier problema o problema y sus soluciones al personal diurno.
• Garantizar líneas abiertas de comunicación con el personal, todos los departamentos y la alta dirección en todo momento a través de correo electrónico, libros de registro, reuniones, etc., para garantizar que se satisfagan todas las necesidades del hotel.
• Mantener un alto nivel de limpieza y seguridad en el área de trabajo.
• Garantizar que todo el equipo se mantenga en buenas y seguras condiciones de trabajo.
• Mantener una mayor conciencia sobre los problemas de seguridad en toda la propiedad.
Según las demandas fluctuantes de la operación y para superar las expectativas del cliente, puede ser necesario realizar una multitud de funciones diferentes no relacionadas específicamente con este puesto.Se puede esperar que esta persona realice otras tareas y deberes según sea necesario o según se le indique. Además, las responsabilidades de los empleados y las descripciones de trabajo están sujetas a revisión y revisión.
Calificaciones
Calificaciones:
• Se prefiere 1-2 años de experiencia en hotelería o seguridad.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y adaptarse a prioridades cambiantes.
• Servicio al cliente de alto nivel
• Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Capacidad para hablar, leer y escribir en el idioma principal del lugar de trabajo.
Condiciones de trabajo:
• El nivel de ruido en el ambiente de trabajo suele ser moderado
• La persona en esta posición puede tener que levantar hasta cincuenta (50) libras diariamente; cualquier cosa que supere las cincuenta (50) libras se considera un levantamiento mínimo de dos (2) personas
• La persona que tenga esta posición podrá tener que sentarse durante una (1) hora, pararse y/o caminar, empujar, arrodillarse, doblarse, equilibrarse, ponerse en cuclillas, alcanzar y estirarse durante ocho (8) horas por día.
Le damos la bienvenida:
Las investigaciones muestran que las personas tienden a postularse para puestos de trabajo solo si cumplen con todas las calificaciones laborales enumeradas. No estoy seguro si
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