Guardia de Seguridad Nocturno

Guardia de seguridad nocturno Ubicación: Rancho Santa Fe Departamento: Oficina de recepción Estado FLSA: No exento Reporta a: Gerente de la oficina de recepción Fecha de revisión: julio de 2019 RESUMEN El guardia de seguridad nocturno es responsable de proporcionar un entorno seguro en el que los huéspedes puedan relajarse y/o realizar negocios. Este cargo establece, promueve y mantiene la seguridad y protección de la propiedad del Hotel. El guardia de seguridad está disponible de 5:00 p. m. a 6:30 a. m. cinco días a la semana. El guardia de seguridad participa activamente en las operaciones de seguridad diarias de la propiedad para garantizar la seguridad de todos los huéspedes, empleados y propiedad. FUNCIONES ESENCIALES Ejecuta todas las tareas asignadas por MOD. Asiste a todas las sesiones de capacitación programadas, incluidas las reuniones de seguridad. Muestre calidez, cuidado y entusiasmo genuino al tratar con los huéspedes y empleados, viva la cultura del Resort. Se adhiera al código de conducta y a los estándares de aseo e higiene del Resort. Participa activamente en line ups y reuniones. Patrullaje frecuente de las zonas públicas, aparcamientos y zonas del corazón de las casas para evitar la intrusión de personas no autorizadas o indeseables. Comprender el funcionamiento de todos los equipos de seguridad humana de emergencia y responder a todas las situaciones de emergencia, incluidos los accidentes que puedan surgir en el resort. Supervise las cámaras de seguridad y realice inspecciones diarias de riesgos físicos. Disminuya las molestias de los huéspedes y acompañe a las personas fuera de la propiedad si es necesario. Realizar investigaciones, reunir pruebas y facilitar entrevistas con las partes relevantes. Complete los informes de turno requeridos y mantenga la confidencialidad de todos los documentos de prevención de pérdidas. Participar y apoyar los esfuerzos del hotel hacia la comunidad, la sostenibilidad y las iniciativas ambientales. Realizar otras tareas según se le indique, desarrolle o le asigne. Requisitos: CALIFICACIONES Se requiere Experiencia en servicio al cliente Fuertes habilidades de comunicación Tarjeta de guardia, RCP/Primeros auxilios, capacitación en TIPS, Licencia de conducir válida de EE. UU. con historial limpio Capacidad para usar Microsoft Suite y el teclado. Deseable Título de escuela secundaria o educación superior Experiencia previa en seguridad en un entorno de resort de lujo Experiencia en aplicación de la ley HABILIDADES Requeridas Habilidades informáticas básicas Habilidades del idioma inglés Deseable Un historial de prosperidad en situaciones estresantes Una actitud de equipo primero Ejercer buen juicio y mantener una conducta profesional REQUISITOS DE VIAJE Ninguno DEMANDAS FÍSICAS Necesidad frecuente u ocasional de realizar las siguientes actividades físicas: alcanzar, doblar, empujar, tirar, girar, levantar y trepar. Tiene necesidad frecuente de realizar actividades de pie y caminar relacionadas con la inspección de la propiedad. Necesidad constante de realizar las siguientes actividades físicas: agarrar, girar, destreza con los dedos. Necesidad ocasional de permanecer de pie durante largos periodos de tiempo. Levantar/transportar hasta 50 libras. con frecuencia y 75 libras. ocasionalmente. Requisitos de visión: necesidad constante de ver la letra pequeña. Necesidad frecuente de ver pequeños detalles y cosas claramente fuera del alcance de los brazos.Requisitos de audiencia: necesidad constante de hablar por teléfono y/o radio bidireccional, responder al público en general y conversar con el personal. Capacidad para escuchar alarmas de incendio y equipos de emergencia. NOTA: Una revisión de esta descripción ha excluido las funciones marginales del puesto que son incidentales al desempeño de deberes laborales fundamentales. Todos los deberes y requisitos son funciones laborales esenciales. Esta descripción de trabajo de ninguna manera establece ni implica que estas sean las únicas funciones que debe realizar el empleado que ocupa este puesto. Se requerirá que los empleados realicen cualquier otra tarea relacionada con el trabajo asignada por su supervisor.