Empleado de Tienda/Reponedor de Productos

Resumen de posición: Cree una experiencia excepcional para el cliente a través de un servicio excepcional. Establecer y mantener un entorno seguro y limpio que anime a nuestros clientes a regresar. Ayudar al gerente del departamento a alcanzar los objetivos de ventas y ganancias establecidos para el departamento y monitorear todos los estándares de garantía de calidad establecidos. Adopte la estrategia Cliente primero y anime a los asociados a brindar un excelente servicio al cliente. Demostrar los valores fundamentales de la empresa de respeto, honestidad, integridad, diversidad, inclusión y seguridad de los demás. Experiencia laboral previa deseada: • • Experiencia minorista • Segunda lengua: hablar, leer y/o escribir. • Diploma de escuela secundaria o equivalente. Calificaciones mínimas para el puesto: • • Capacidad para manejar situaciones estresantes. • Habilidades de comunicación efectiva • Conocimiento de matemáticas básicas: contar, sumar y restar. • Debe ser capaz de cumplir con las exigencias físicas mínimas del puesto. • Debe tener 18 años o más. Funciones esenciales: • • Crear un entorno que permita a los clientes sentirse bienvenidos, importantes y apreciados respondiendo preguntas sobre los productos vendidos dentro del departamento y en toda la tienda. • Obtener y mantener conocimiento de los productos vendidos dentro del departamento y ser capaz de responder preguntas y hacer sugerencias sobre productos. • Recomendar alimentos congelados a los clientes para garantizar que obtengan los productos que desean y necesitan. • Verificar la calidad del producto para garantizar su frescura; revise las fechas de caducidad y tome las medidas adecuadas. • Etiquetar, stock e inventario de mercancías del departamento. • Informar discrepancias en pedidos/envíos de productos al gerente del departamento. • Manténgase actualizado con anuncios presentes, futuros, de temporada y especiales. • Cumpla con todas las normas y pautas de seguridad alimentaria. • Asegúrese de que se mantengan las temperaturas adecuadas en los gabinetes y refrigeradores y que se mantengan registros de temperatura. • Cumplir con todas las regulaciones del código civil y de salud locales, estatales y federales. • Ayudar con la construcción de exhibidores de acuerdo con los estándares de la empresa. • Respete los horarios de funcionamiento de los turnos programados. • Ayudar a descomponer cargas y abastecer las secciones asignadas. • Asegurar que el producto esté almacenado de manera rápida y eficiente para garantizar la calidad del producto. • Mantenga los refrigeradores, los estantes de las tiendas y otros exhibidores completamente abastecidos y acondicionados en todo momento de acuerdo con la asignación de etiquetas o los estándares del departamento. • Garantizar que se sigan todas las reglas actuales de comercialización, servicio al cliente, control de efectivo, control laboral, controles de gastos y suministros, prevención de pérdidas, mantenimiento, seguridad, seguridad alimentaria, asociados y participación del cliente. • Reforzar los programas de seguridad cumpliendo con los procedimientos de seguridad e identificar condiciones inseguras y notificar a la gerencia de la tienda. • Practique el mantenimiento preventivo inspeccionando adecuadamente el equipo y notifique al departamento correspondiente o al gerente de la tienda sobre cualquier artículo que necesite reparación. • Notificar a la gerencia sobre accidentes de clientes o empleados.• Informar todos los riesgos o problemas de seguridad y actividades ilegales, incluidos: robo, hurto o fraude. • Debe poder realizar las funciones esenciales de este puesto con o sin ajustes razonables.