Personal de apoyo

Descripción general de la posición: Un miembro del personal de apoyo es responsable de mantener las habitaciones limpias, cómodas y acogedoras, al mismo tiempo que brinda un excelente servicio a los huéspedes del hotel. El puesto incluye limpiar y organizar las áreas para huéspedes, responder a las solicitudes de los huéspedes, ayudar con las operaciones diarias del hotel y garantizar altos estándares de limpieza y hospitalidad. El personal de apoyo ayuda a crear una experiencia positiva para los huéspedes siguiendo los procedimientos de seguridad, manteniendo los suministros y brindando asistencia inmediata cuando sea necesario. Este puesto ofrece oportunidades flexibles a tiempo completo y parcial, no requiere experiencia previa y brinda grandes beneficios con oportunidades de crecimiento profesional y promociones internas. Deberes del Cargo: • Como personal de apoyo, usted sería responsable de limpiar las habitaciones y responder a las solicitudes de los huéspedes en el esfuerzo continuo del hotel por brindar un excelente servicio a los huéspedes y rentabilidad financiera. • Limpiar las habitaciones según lo asignado, lo que incluye, entre otros, tender las camas, limpiar los baños, quitar el polvo y pasar la aspiradora. • Cambiar y reponer la ropa de cama, las toallas y los artículos de tocador para huéspedes, según sea necesario • Realizar tareas de limpieza profunda, según sea necesario • Almacenar, mantener y transportar el carro de suministros de limpieza diariamente • Deseche la basura y los materiales reciclables. Las calificaciones esenciales incluyen: • Graduado de la escuela secundaria y asistido a una escuela de formación profesional. • Conocimientos de inglés para satisfacer las necesidades comerciales. • Buen conocimiento de las operaciones diarias del servicio de limpieza en los pisos de huéspedes. • Flexible con el horario laboral, capaz de trabajar en turnos de mañana y tarde, fines de semana y festivos. • Buen conocimiento del uso de productos químicos y limpieza de salas. Por qué en Hilton: La marca global inaugural de Hilton aborda una brecha importante en el marketing hotelero: la experiencia de la estadía en un hotel. Partiendo del entendimiento de que 'la Estancia' y el nivel de atención brindada son componentes vitales que pueden determinar el éxito de cualquier viaje, esta plataforma demuestra a los huéspedes la importancia de sus elecciones de alojamiento. Acerca de la empresa: Hilton se destaca como una de las principales empresas hoteleras a nivel mundial y administra una variada colección de hoteles, complejos turísticos y alojamientos para estadías prolongadas que reciben a millones de visitantes anualmente. Reconocido por su dedicación a brindar experiencias excepcionales a los huéspedes, Hilton ofrece valiosas oportunidades profesionales en operaciones hoteleras, servicio al cliente, alimentos y bebidas, limpieza, ingeniería, mantenimiento, ventas, administración y gestión. Los empleados operan dentro de una atmósfera cooperativa que enfatiza la excelencia en el servicio, el crecimiento profesional y la creación de experiencias inolvidables para los viajeros de todo el mundo.