Hilton Hotel Brands - Agente de recepción $ 16- $ 35 por hora - Hilton

Hilton busca agentes de recepción que sirvan como el primer punto de contacto para los huéspedes y brinden un excelente servicio al cliente durante todo el proceso de check-in y check-out. Los agentes de recepción son responsables de recibir a los huéspedes, registrar su entrada y salida, verificar las reservas, procesar pagos, emitir las llaves de las habitaciones y responder preguntas sobre los servicios del hotel y las atracciones locales. Los empleados manejan llamadas telefónicas, ayudan con las reservas, resuelven inquietudes o quejas de los huéspedes, coordinan con el servicio de limpieza y el mantenimiento con respecto al estado de la habitación y garantizan que la recepción y el área del lobby permanezcan organizados y profesionales en todo momento. Este puesto generalmente paga entre $16 y $35 por hora dependiendo de la ubicación, la experiencia, el turno y el tipo de hotel, con salarios más altos a menudo disponibles para turnos nocturnos, propiedades de alto nivel y roles de recepción de nivel de supervisión. Los empleados de tiempo completo pueden ser elegibles para beneficios que incluyen seguro médico, dental y de la vista, tiempo libre remunerado, 401(k) con aportación de la empresa, descuentos en hoteles para empleados de Hilton, vacaciones pagadas y oportunidades de ascenso a puestos de supervisor o gestión. Algunas ubicaciones también pueden ofrecer diferenciales de turnos para turnos nocturnos, bonificaciones por desempeño, incentivos de ventas adicionales para mejoras de habitación y primas de pago de vacaciones.