FRONTDESK AGENT

Responsabilidades: • Registrar y asignar habitaciones a los huéspedes • Confirmar reservas telefónicas y en línea • Responder a las necesidades, solicitudes y quejas de los huéspedes. • Cobrar el pago de los huéspedes que salen • Mantenga registros de las habitaciones ocupadas y los invitados. • Comunicar la información pertinente de los huéspedes a los departamentos designados. Calificaciones: • Experiencia previa en atención al cliente, atención en recepción u otros campos relacionados. • Capacidad para establecer una buena relación con los huéspedes. • Fuertes habilidades organizativas • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Tipo de trabajo: tiempo completo Tipos de trabajo: tiempo completo, tiempo parcial Beneficios: • Descuento para empleados Horario: • turno de 8 horas • Turno de noche • Vacaciones • Turno nocturno • Fines de semana según sea necesario