Especialista en ventas y marketing (agricultores que ayudan a agricultores)

Puesto: Especialista en ventas y marketing (agricultores que ayudan a los agricultores) Acerca de la tienda Tend está construyendo el sistema operativo para granjas modernas. Nuestra plataforma de gestión agrícola ayuda a los productores a planificar cultivos, coordinar equipos, realizar un seguimiento de los insumos, gestionar el cumplimiento, registrar las cosechas y comprender su negocio en un sistema conectado. Creemos que los agricultores merecen una tecnología que sea tan práctica, adaptable y trabajadora como ellos. Tend está diseñado en estrecha colaboración con los productores para simplificar las operaciones diarias, reducir el papeleo y convertir los datos agrícolas en mejores decisiones. Nuestro objetivo es ayudar a las granjas a ser más eficientes, resilientes y rentables, al mismo tiempo que apoyamos a las personas que cultivan nuestros alimentos y cuidan la tierra. Tend es parte de Livewild (dba Spiraledge, Inc.), una familia de marcas que ayudan a las personas a moverse, crecer y vivir bien. El papel Tend está creciendo rápidamente y necesitamos a alguien que pueda moverse con fluidez entre el soporte de ventas y la ejecución de marketing en la misma semana. Este rol está diseñado para ayudar a nuestro equipo de ventas a ampliar el alcance a medida que Tend continúa creciendo. Esta función se centra principalmente en apoyar a nuestro equipo de ventas, dedicando la mayor parte de su tiempo a actividades de ventas como demostraciones y soporte de prueba, y el resto a esfuerzos de marketing. Ese equilibrio se desplaza aún más hacia las ventas durante nuestra temporada alta de otoño/invierno. Principalmente remoto y virtual, con posibilidad de viajar ocasionalmente para ferias comerciales o eventos de la industria. Este rol reporta directamente al Jefe de Ventas y trabaja en estrecha colaboración con el equipo de Ventas y Éxito del Cliente. Este puesto es ideal para: alguien que se comunica bien y se conecta fácilmente con la gente, que ha trabajado en agricultura, que tiene habilidades para crear contenido de marketing y que quiere ayudar a los agricultores a tener éxito. Responsabilidades clave Ventas y soporte de demostración • -Alcance y participación: Conéctese con posibles productores, desde granjas hasta viveros y otras operaciones de cultivo, presentándoles Tend a través de demostraciones de productos en vivo. • -Soporte de prueba: Guíe a los nuevos usuarios a través del aprendizaje del software y la comprensión de las funciones principales de Tend. • -Conversiones: Ayude a los productores a realizar la transición de cuentas gratuitas a planes pagos conectando las funciones de Tend con sus necesidades operativas. • -Esfuerzos de retención: Respalde el éxito a largo plazo de los usuarios, abordando inquietudes de manera proactiva y ayudando a los productores a obtener más valor de Tend. • - Colaboración: Trabaje con los equipos de Ventas, Éxito del Cliente y Producto de Tend para compartir comentarios y mejorar la experiencia del cliente. Marketing y campañas • -Redes Sociales: Aumentar la presencia de Tend en las redes sociales, incluida la planificación de contenido, la publicación y la participación de la comunidad. • -Campañas de correo electrónico: Ayude a dar forma y administrar campañas de marketing por correo electrónico segmentadas, incluidas secuencias de incorporación, flujos de recuperación/reinteracción y mensajes adaptados a grupos de usuarios, regiones geográficas o uso de funciones específicos. • -Voz de marca: La voz de la marca Channel Tend en todos los canales de marketing, lo que garantiza que las campañas, el contenido social y las comunicaciones con los clientes suenen consistentemente como Tend. • -Narrativa:Cuente historias auténticas de clientes, a través de estudios de casos, testimonios y contenido social, que muestren cómo los productores reales utilizan Tend. • -Publicidad pagada: Contribuya a los esfuerzos de publicidad paga (redes sociales pagas y búsqueda) para ayudar a aumentar el alcance y generar nuevos clientes potenciales. Calificaciones • -Experiencia agrícola y pasión por la agricultura: Se prefiere la experiencia en la agricultura o la industria agrícola, junto con un entusiasmo genuino por la industria, ya que influye directamente en la forma en que hablamos con nuestros clientes. • -Propiedad del proyecto: Experiencia en la supervisión personal de proyectos, ya sea a través de una gestión formal, dirigiendo su propia operación o liderando iniciativas de forma independiente. • -Presentación Comodidad: Presentar con confianza y mantener conversaciones en tiempo real con los clientes, ya sea que esa experiencia provenga de ventas anteriores, enseñanza, capacitación, atención al cliente o oratoria. • -Mercadotecnia Experiencia: Experiencia en ejecución de campañas de correo electrónico y gestión de redes sociales; estar familiarizado con plataformas como Mailchimp, Intercom, Hub Spot o Klaviyo es