🏨 Hotelería
Agente de seguridad del hotel durante la noche
LINE Austin Austin, TX Publicado hace 21 días
Acerca de nuestra marca
Más que un grupo de hoteles, LINE es una comunidad creativa construida en torno a una sensación de descubrimiento: una exploración de un edificio, un vecindario y una cultura. Desde Koreatown en Los Ángeles hasta Adams Morgan en DC y el centro de Austin, cada propiedad es arquitectónicamente interesante y se elige por su ubicación en vecindarios emergentes en ciudades atractivas. Los hoteles LINE son a la vez reflexivos y receptivos: están moldeados por las comunidades de las que forman parte y al mismo tiempo aportan algo nuevo a esos lugares. Las propiedades de LINE son una colaboración de los mejores talentos locales y de fuera de la ciudad en diseño, comida y bebida, arte y cultura.
Buscamos un Agente de Seguridad dinámico. Un candidato seleccionado tendrá una pasión genuina por la industria hotelera y un espíritu emprendedor.
Responsabilidades
• Debe ser cortés y amable, manteniendo una conducta profesional en todo momento.
• Establecer y mantener una buena comunicación y trabajo en equipo con colegas y otros departamentos dentro del hotel.
• Ofrecer a los huéspedes una experiencia agradable que se ajuste a los estándares de excelencia, profesionalismo y amabilidad de la empresa.
• Patrullar la propiedad del hotel para garantizar la seguridad de los huéspedes y empleados y proteger todos los activos del hotel.
• Responder visitas a domicilio, ayudar a los huéspedes y empleados con respecto a la seguridad y las operaciones del hotel.
• Responder a todas las emergencias en la propiedad que incluyen, entre otras, incendios, médicas, condiciones climáticas adversas y evacuación.
• Iniciar y dar seguimiento a todas las investigaciones de delitos cometidos contra bienes y personas.
• Asistir a huéspedes y empleados enfermos y lesionados, asegurando la documentación y disposición de los informes.
• Iniciar investigaciones, redactar informes de incidentes y accidentes, supervisar las investigaciones hasta su conclusión oportuna y garantizar un seguimiento adecuado con los huéspedes, visitantes y empleados, documentando todos los contactos.
• Esté atento a personas sospechosas que entren, salgan o merodeen por el edificio.
• Realizar recorridos de observación de todo el hotel.
• Promover prácticas laborales seguras
• Responder llamadas telefónicas de seguridad y líneas directas de seguridad y responder de manera oportuna según la prioridad.
• Observar a los monitores de seguridad para detectar cualquier actividad inusual y, en caso de comportamiento sospechoso, informar directamente, vía radio, al supervisor de turno; reportar cualquier alarma de manera similar
• Mantener registros precisos mientras realiza tareas básicas de oficina que incluyen, entre otras, monitoreo de cámaras y registro de actividad de turnos.
• Tome responsabilidad de todos los problemas de servicio que le informen los huéspedes.
• Mantener una mayor conciencia sobre los problemas de seguridad en todo el hotel.
• Participar en reuniones departamentales y administrativas programadas según lo solicitado
• Cumplir con todos los estándares de operaciones, políticas y procedimientos, manuales, memorandos e instrucciones verbales.
• Estar familiarizado con todos los procedimientos de seguridad y emergencia, incluidos los requisitos de OSHA.
Compensación y beneficios
Ofrecemos salarios y beneficios competitivos al mismo tiempo que fomentamos una experiencia laboral diversa e inclusiva.Prosperamos siendo un ambiente de trabajo diverso. La consideración para el empleo se basará en las capacidades y calificaciones personales sin discriminación por motivos de raza, color, religión, sexo, identidad de género, edad, origen nacional, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra característica protegida según lo establecido por la ley.
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