Agente de Recepción - Hotel Normandy | Washington, DC

Puesto: Agente de recepción | El hotel Normandía | Washington, DC| Modus by PM Hotel Group Buscamos un agente de recepción, a tiempo parcial o completo, que sea una persona trabajadora, amigable y carismática que quiera personalizar la experiencia del huésped. El candidato ideal es dedicado, afable, profesional y se comunica bien. Esta persona desempeñará un papel fundamental en el equipo de recepción y reportará al gerente del hotel. Esta es una posición no exenta. Tarifa de pago: $21/hora ¡Conoce El Hotel Normandía! El Normandy Hotel se encuentra justo al lado de Connecticut Avenue, escondido entre las majestuosas embajadas de la tranquila Kalorama, con los bistrós y boutiques del barrio de DuPont Circle a la vuelta de la esquina. La cocina ecléctica y las tiendas independientes de Adams Morgan están a poca distancia y, cuando llega el momento de regresar, The Normandy se siente como en casa. Un servicio acogedor, atento y personalizado es el sello distintivo de The Normandy. Somos un soplo de aire fresco, donde los huéspedes sienten que pueden relajarse en el ventoso patio o leer un libro en nuestra sala de desayunos bañada por el sol. Quienes somos • Reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar en The Washington Post y Philadelphia Inquirer durante los últimos 9 años. • Apasionado: por la hospitalidad y el fomento de un entorno en el que los asociados prosperen. • Impulsado por la cultura: dedicado al respeto, el trabajo en equipo, el espíritu emprendedor y el impulso para triunfar. • Único: animamos a nuestros asociados a expresarse y expresar sus talentos individuales. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la equidad y la inclusión. • Innovadores: somos una empresa de gestión hotelera de estilo de vida que está en constante evolución. Somos personas de mente abierta que abrazamos el cambio. • Un equipo en crecimiento que busca expandirse con personas auténticas y genuinas que reconocen la importancia del compromiso del equipo. • Una empresa que tiene una cultura de promoción desde dentro. lo que harás • Proporcionar un servicio al cliente personalizado excepcional y experiencias a los huéspedes. • Viva como un local. Tener y compartir tus conocimientos sobre el barrio y la ciudad. • Piense con rapidez, utilice el buen criterio y resuelva problemas en un entorno de ritmo rápido. • Brindar apoyo a los líderes de recepción y a todo el equipo del hotel. • Crear un ambiente cálido y acogedor • Ayudar en el servicio de valet parking de los coches de los huéspedes. • Ayudar al servicio de alimentos y bebidas, incluida una hora de vino por la noche. Lo que traes a la mesa • Habilidades de comunicación excepcionales tanto verbales como escritas. • Conocimientos en Microsoft Office • Se requiere disponibilidad abierta. Debe estar preparado para trabajar en varios turnos (de 7 a. m. a 3 p. m., de 3 p. m. a 11 p. m., entre semana, fines de semana y feriados). • Licenciatura o cursando actualmente (preferido) ¿Qué hay para ti? • Amplio seguro médico, dental y de la vista, además de 401K, ¡todo disponible desde el día 1! • Acceso a clases virtuales gratuitas de fitness y membresías presenciales con descuento. • PTO para superdotados el día 1 + días festivos pagados • Licencia parental remunerada • Oportunidades de reembolso de matrícula: ¡cuando usted crece, nosotros crecemos! No negociables (nuestros valores fundamentales)• SERVIR A LOS DEMÁS • VIVO 360 • CONSTRUIR UN EQUIPO POSITIVO • COMUNICAR • SER MUY APASIONADO • TOMAR PROPIEDAD • LEAN + INNOVAR • ABRAZAR EL CAMBIO Como parte de una cultura organizacional que abraza el cambio y el progreso, esta descripción de trabajo no busca limitar las tareas y responsabilidades del puesto. Más bien, actúa como un trampolín para el futuro desarrollo profesional y personal dentro del equipo de la propiedad y toda la comunidad de Modus Hotels. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Respetamos activamente el derecho a trabajar de cualquier persona calificada que se desempeñe según los estándares de Modus. Discriminación por razón de género, edad, raza, religión, origen nacional, estado civil, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica no relacionada. Modus by PM Hotel Group no despedirá ni discriminará de ninguna otra manera a los empleados o solicitantes porque hayan preguntado, discutido o revelado su propio salario o el salario de otro empleado o solicitante. Sin embargo, los empleados que tienen acceso a