Técnico de Mantenimiento – Hotel Estancia Extendida (Estadías Semanales)

Quienes somos: Desde 1989, The Neiders Company, con sede en Seattle, Washington, ha transformado comunidades y mejorado la experiencia de vida en apartamentos. Con más de 85 propiedades en el noroeste y suroeste del Pacífico, combinamos una visión estratégica con excelencia práctica. Nuestro equipo se nutre de la responsabilidad, el servicio legendario y la creación de espacios donde los residentes se sienten realmente como en casa. En nuestras propiedades Envi Extended Stay en Las Vegas, ofrecemos alojamiento semanal cómodo y bien mantenido donde los huéspedes se sienten como en casa, ya sea que se queden a corto o largo plazo. Nuestro equipo se nutre de la responsabilidad, el servicio legendario y la excelencia operativa en un entorno hotelero de ritmo acelerado. Resumen del trabajo: Buscamos un técnico de mantenimiento capacitado y confiable para brindar soporte a nuestras propiedades hoteleras semanales de estadías prolongadas (Envi North y Envi South). En esta función, usted será responsable de garantizar que todas las unidades para huéspedes y las áreas comunes estén en buen estado, sean completamente funcionales y estén listas para los huéspedes en todo momento. Desempeñará un papel fundamental en los turnos de unidades, el mantenimiento preventivo y el servicio de respuesta rápida, ayudando a brindar una experiencia limpia, segura y cómoda para cada huésped. Funciones esenciales: (incluyen, entre otras): Responsabilidad • Tome posesión de las órdenes de trabajo asignadas y garantice su finalización oportuna en un entorno de ritmo rápido y de gran rotación. • Mantener registros precisos del mantenimiento completado y las próximas necesidades. • Participar en rotaciones de guardia según sea necesario. Servicio centrado en los huéspedes • Responder con prontitud y profesionalidad a las solicitudes de mantenimiento de los huéspedes. • Garantizar que los problemas se resuelvan de manera eficiente con una mínima interrupción para los huéspedes. • Fomentar relaciones positivas con invitados, miembros del equipo y proveedores. Mantenimiento y reparaciones • Realizar reparaciones en plomería, electricidad, HVAC, electrodomésticos y sistemas generales de construcción. • Trabajos completos de carpintería, incluidos paneles de yeso, gabinetes, puertas/cerraduras y accesorios. • Solucionar y resolver problemas de mantenimiento rápidamente para minimizar el tiempo de inactividad de las unidades rentables • Apoyar la preparación y la rotación de las unidades, garantizando que las habitaciones cumplan con los estándares de la empresa para los huéspedes entrantes. Mantenimiento preventivo e inspecciones • Realizar inspecciones de rutina de las habitaciones, los sistemas del edificio y las áreas comunes. • Implementar programas de mantenimiento preventivo para reducir fallas de equipos y reparaciones costosas. • Realizar controles de seguridad que incluyen iluminación, sistemas contra incendios/vida y condición general de la propiedad. Mantenimiento y operaciones de propiedad • Mantener la limpieza, seguridad y funcionalidad de las áreas comunes y terrenos exteriores. • Identificar y abordar los peligros potenciales de forma proactiva • Ayudar durante emergencias en la propiedad (por ejemplo, fugas de agua, problemas de energía, eventos relacionados con el clima) • Coordinar con proveedores y ayudar en la supervisión del trabajo subcontratado cuando sea necesario. Calificaciones: • Diploma de escuela secundaria o equivalente; Las certificaciones técnicas son un plus. • Más de 2 años de experiencia en mantenimiento (se prefiere hotelería, hoteles, apartamentos o campos relacionados)• Fuerte conocimiento práctico de HVAC, plomería, electricidad y sistemas de mantenimiento general. • Capacidad para solucionar problemas y resolver problemas de forma independiente y eficiente • Fuerte mentalidad de servicio al cliente con enfoque en la satisfacción del huésped. • Trabajar cómodamente en un entorno de ritmo rápido y alta rotación • Transporte confiable y licencia de conducir válida. • Disponibilidad para horarios flexibles, incluidas tardes, fines de semana y guardias Requisitos físicos: • Capacidad para pararse, caminar y moverse durante períodos prolongados • Capacidad para levantar entre 25 y 50 libras ocasionalmente • Capacidad para subir escaleras y trabajar en espacios confinados o mecánicos • Cómodo trabajo en interiores y exteriores en diferentes condiciones • Capacidad para operar herramientas, equipos y sistemas de mantenimiento de forma segura • Capacidad para comunicarse de manera efectiva y utilizar dispositivos móviles/tabletas para órdenes de trabajo. Beneficios y ventajas: • Seguro médico, dental y de visión (elegible después de 60 días) • Opciones de seguro suplementario de MetLife • Programa de asistencia al empleado (legal, financiero y de asesoramiento).