Miembro del Equipo - Cajero/Vendedor Minorista

Resumen general del trabajo El miembro del equipo es responsable de interactuar con los clientes y los miembros del equipo, respaldar las iniciativas de venta y realizar las tareas asignadas, mientras brinda una experiencia de cliente legendaria. ¿Te encanta la vida aquí y quieres compartirla con los demás? En Tractor Supply nos esforzamos por hacer que la vida aquí sea un poco mejor cada día tanto para nuestros vecinos como para nuestros equipos. Deberes y responsabilidades esenciales (mínimo 5%) Como miembro del equipo, es esencial que esté disponible, sea flexible, adaptable y orientado al servicio, ya que debe poder cumplir con todos los siguientes requisitos: • Mantener una asistencia regular y predecible. • Trabajar en turnos programados y tener la capacidad de trabajar en horarios variados, días, noches, fines de semana y horas extras según lo dicten las necesidades comerciales. • Cumplir nuestra promesa de servicio al cliente legendario a través de GURA: • Saludar al cliente. • Descubra las necesidades y deseos del cliente. • Recomendar soluciones de productos. • Pida agregar valor y apreciar al cliente. • Los miembros del equipo deben realizar una combinación de las siguientes tareas durante el 95 por ciento de su día. Aunque la combinación puede variar de un día a otro, nuestro modelo comercial y de dotación de personal hace que sea esencial que cada miembro del equipo pueda realizar todas las siguientes tareas de manera precisa, eficiente y segura de manera regular y sin previo aviso: • Operar la caja registradora/computadora siguiendo los procedimientos de manejo de efectivo establecidos por Tractor Supply Company. • Recuperación de mercancías. • Participar en proceso de flete obligatorio. • Completar los procedimientos del Plan-ograma (merchandising, sets y resets). • Armar mercancía. • Realizar tareas de limpieza. • Ejecutar cambios/rebajas de precios. • Operar montacargas (a menos que sea menor de 18 años). • Operar empacadora de cartón (a menos que sea menor de 18 años). • Ayudar a los clientes con la carga de compras. • Garantizar que el cliente tenga una experiencia de compra Legendaria que se diferencie de la competencia. • Garantizar la seguridad y el bienestar de las aves. Desinfecte y mantenga los tanques de retención de aves y cuide a las aves según sea necesario. • Completar toda la documentación asociada con cualquiera de las tareas laborales anteriores. • Es posible que también se requiera que los miembros del equipo realicen otras tareas asignadas. Calificaciones requeridas Experiencia: No se requiere experiencia. Se prefiere encarecidamente tener experiencia en venta minorista y/o conocimientos sobre agricultura, ganadería, mascotas/equinos o soldadura. Educación: Se prefiere un diploma de escuela secundaria o equivalente, pero no es un requisito. Independientemente del nivel educativo, los miembros del equipo deben poder leer, escribir y contar con precisión. Conocimientos, habilidades o habilidades preferidos • Se prefiere encarecidamente tener conocimientos sobre agricultura, ganadería, mascotas/equinos o soldadura. • Capacidad para leer, escribir y contar con precisión. • Fuertes habilidades de comunicación y resolución de problemas. • Conocimientos básicos de informática. • Fuertes habilidades interpersonales y capacidad para resolver problemas de forma ética y con un mínimo de conflicto. Condiciones de trabajo • El ambiente de trabajo es favorable, generalmente se trabaja en interiores con ruido moderado.• Los pisos interiores y exteriores de lotes generalmente son de superficie dura (concreto, asfalto, etc.) la iluminación y temperatura son adecuadas. • Los turnos de trabajo varían de una tienda a otra, pero generalmente no son menos de 4 horas y pueden exceder las 8 horas. • Promover un entorno de trabajo seguro y productivo para los miembros del equipo y los clientes y cumplir con la capacitación y las pautas de seguridad de la empresa. Requisitos físicos • Capacidad para mover y transferir mercancías, con un peso de hasta 50 libras, por toda la tienda. • Capacidad para empujar y tirar de mercancías de hasta 2000 libras con la ayuda de un equipo de manipulación de materiales adecuado (por ejemplo, transpaleta). • Capacidad para levantar o alcanzar ocasionalmente mercancías por encima de su cabeza. • Capacidad para pararse, arrodillarse, girar, agacharse, agacharse, agacharse y subir escaleras con frecuencia. • Capacidad de moverse por toda la tienda durante un turno completo. • Capacidad de acceder de forma segura a todas las áreas de la tienda, incluido el piso de ventas, el lote lateral, el área de existencias y el área de registro. • Capacidad para operar y utilizar todo el equipo necesario.