Mantenimiento General - Resort de Lujo

*Esta posición es una posición sensible a la seguridad. Según la ley, los puestos sensibles a la seguridad se definen como puestos en los que el empleado opera, repara, mantiene o monitorea el desempeño u operación de un vehículo motorizado, equipo, maquinaria o herramientas eléctricas. Los puestos sensibles a la seguridad también pueden incluir trabajos donde las tareas o deberes requeridos del empleado podrían afectar la seguridad o la salud del empleado que realiza la tarea o de otros. Resumen de posición: El puesto de Mantenimiento General es responsable de responder a las necesidades de los huéspedes y las solicitudes del departamento para mantener todas las instalaciones. Esto implica realizar una variedad de tareas y oficios. Funciones esenciales: • Responder a los desafíos y solicitudes de los huéspedes en todo el resort, realizando las reparaciones necesarias y/o acomodando las necesidades de los huéspedes. • Trabajar con otros departamentos para realizar las reparaciones solicitadas. • Mantener todas las hojas de inspección y registro para garantizar que se haya completado el mantenimiento preventivo. • Inspeccionar y diagnosticar visualmente problemas, haciendo las reparaciones necesarias o según las instrucciones de los supervisores. • Mantener un inventario de suministros para realizar las funciones laborales. • Informar a la administración dentro de Operaciones de propiedad los elementos de reparación importantes o los elementos que no se pueden reparar. • Realizar todas las demás tareas asignadas por el(los) gerente(s)/director(es) de Operaciones de Propiedad y/o el Gerente General. Calificaciones: Educación: Se prefiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia: Experiencia en todos los oficios de mantenimiento requeridos. Certificados o licencias: Certificación universal de la EPA, licencia de conducir válida con un registro de vehículo motorizado limpio Conocimientos, habilidades y habilidades: • Conocimiento de todos los oficios de mantenimiento, incluidos electricidad, plomería, química del agua y propiedades del gas natural, así como el uso relacionado de herramientas manuales y eléctricas. • Mínimo de 1 año de conocimiento práctico de HVAC. • Habilidades en el uso de herramientas relacionadas, incluidas herramientas manuales y eléctricas. • Habilidades matemáticas necesarias para realizar las tareas laborales. • Capacidad para doblarse, agacharse, arrodillarse y empujar y tirar de objetos que pesen hasta 100 libras y transportar objetos de hasta 50 libras. • Capacidad para caminar por un Resort grande durante la mayor parte del período de trabajo. • Capacidad para subir escaleras y trabajar a una altura de hasta 30 pies durante períodos prolongados • Capacidad para memorizar y cumplir los estándares del resort, los estándares Diamante AAA y los estándares del comprador misterioso. Características personales: • Se comporta éticamente • Organizado: mantenga un espacio de trabajo ordenado y organizado, conservando los documentos importantes pertinentes al trabajo. • Se comunica eficazmente: habla y escucha de manera clara, exhaustiva y oportuna, leyendo y escribiendo eficazmente, utilizando el idioma inglés. • Apariencia profesional: exhibe una apariencia apropiada para un resort de cuatro diamantes (estándares de aseo específicos están disponibles para revisión) Los líderes y miembros del equipo del Arizona Grand Resort & Spa creen que cada huésped debe ser tratado con respeto y profesionalismo.Creamos una experiencia genuina, incitando a nuestros huéspedes a regresar una y otra vez. Para tener éxito en The Arizona Grand Resort & Spa, los miembros del equipo deben compartir nuestro Propósito (Hacer espacio para una hospitalidad genuina) y nuestros Pilares (Práctico y sincero, Sincero y enfocado, Colaborativo y curioso y Concienzudo). Esto incluye poseer y demostrar un alto nivel de cortesía y respeto hacia los huéspedes internos y externos. Los miembros de nuestro equipo divertidos, amigables y entusiastas tratan a cada huésped como si fuera nuestro único huésped. Un verdadero enfoque en el cliente es esencial para el éxito de nuestra propiedad. Fuente: Hospitalidad Marc & Rose