Especialista en elegibilidad para cuidado infantil I

Departamento: Gestión de Casos Clasificación: No Exento ROP: $30.01 (equivalente a $62,420.80 anualmente) Ubicación: Kearny Mesa Vea este video sobre la función administrativa (posición no educativa/docente). Acerca de CDA: Child Development Associates, Inc. (CDA) es una agencia comunitaria sin fines de lucro de servicios múltiples con más de 300 empleados dedicados a crear un cambio positivo en nuestra comunidad local. Creemos que todas las familias merecen igual acceso a servicios de apoyo que promuevan el desarrollo saludable y el éxito futuro de los niños. Propósito del rol: Como especialista en elegibilidad para el cuidado infantil (CES), administrará un grupo de casos de familias en nuestro Programa de pago alternativo. Sus deberes incluyen realizar entrevistas de elegibilidad, inscribir familias, procesar cambios y garantizar el cumplimiento de las regulaciones. Construirá relaciones sólidas, proporcionará recursos y ofrecerá apoyo durante todo su viaje. A quién buscamos: Buscamos a alguien que sea: • Compasivo y dedicado a marcar una diferencia significativa en las vidas de los niños y las familias. • Adaptable y orientado a los detalles, capaz de navegar políticas y regulaciones complejas. • Comprometidos a brindar un servicio excepcional manteniendo la confidencialidad. • Capaz de generar confianza y formar relaciones sólidas con personas diversas. Resumen de responsabilidades: • Proporcionar y explicar en detalle los programas de cuidado infantil de CDA a los padres que visitan o llaman; educar sobre la admisión y/o los requisitos de elegibilidad continua. • Proporcionar recursos y referencias relevantes y oportunas según sea necesario. • Realizar citas de inscripción/recertificación; procesar cambios en el estado de elegibilidad; mantener los requisitos de documentación y verificación. • Solicitar documentación actualizada para un cumplimiento continuo y procesar cambios dentro de los plazos a través de correspondencia, actualizaciones informáticas, consultas personales y verificaciones. • Seguir y controlar la elegibilidad y el estado de las familias que reciben servicios de cuidado infantil; presentar informes según sea necesario. • Calcular los ingresos y determinar las cuotas familiares, dando seguimiento a todos los cambios según sea necesario. • Iniciar respuestas rápidas y profesionales a clientes, compañeros de trabajo y otras personas mientras se prestan servicios oportunos; priorizar continuamente la carga de trabajo para garantizar que se cumplan los plazos. • Mantener la organización de los archivos familiares para crear un registro documental preciso que demuestre la elegibilidad para los servicios de cuidado infantil proporcionados. • Participar en oportunidades de aprendizaje dentro y fuera del sitio, como talleres, conferencias, reuniones de personal y capacitaciones. Requisitos del puesto • Educación, capacitación y/o experiencia que demuestren posesión de los conocimientos, habilidades y habilidades enumeradas anteriormente. • Debe tener sólidas habilidades de oficina, administrativas e informáticas. • Matrícula y seguro de auto válidos. El puesto puede requerir conducir ocasionalmente hacia y desde lugares para reunirse con los padres y/o con fines de capacitación. Calificaciones preferidas:• Título asociado en administración, servicios humanos, negocios, trabajo social y/o afines un plus. • Uno o dos años de experiencia, educación y/o capacitación, o una combinación equivalente de educación y experiencia. • Preferiblemente bilingüe/español (según las necesidades de la oficina). Horario de trabajo: tiempo completo, de lunes a viernes, 40 horas semanales, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. Sin embargo, es posible que se requieran horarios nocturnos y de fin de semana según las necesidades del programa. Opciones de oficina/remota (híbridas) disponibles una vez finalizada la capacitación. Beneficios: • Médico | Dentales | Visión: 80% pagado por el empleador durante el primer año y 100% posteriormente • Oportunidades de capacitación continua y desarrollo del personal. • Cuenta de gastos flexible • Planes de servicios legales disponibles • Días festivos pagados, subsidio por enfermedad y tiempo de vacaciones • Días de vacaciones adicionales: gane hasta 5 días de bonificación después de 3 años y hasta 15 días de bonificación después de 10 años. • Discapacidad a largo plazo • Plan de Seguro de Vida Colectivo y Voluntario • Plan de contribución anual del empleador y contribución 401(k) del empleado • Programa de asistencia al empleado