Coordinadora de limpieza - Tiempo completo (Planet Hollywood LV)

Descripción del trabajo Responsable de brindar un servicio amable y cortés a los huéspedes/compañeros de trabajo en todo momento mientras completan sus tareas diarias. El Coordinador de propiedades múltiples es responsable de mantener y actualizar los horarios de limpieza de propiedades múltiples diariamente, aprobar la nómina e ingresar las discrepancias de nómina que pueden no haberse ingresado en Timeworks, como capacitación, orientación para nuevos empleados, LOA, PTO, VAC, etc. El Coordinador también es responsable de aprobar cualquier PTO/VAC de acuerdo con el acuerdo de negociación colectiva. Responsabilidades • Garantiza que toda la nómina de limpieza se apruebe de manera oportuna y precisa. Garantiza que todos los horarios de limpieza se aprueben y publiquen de manera oportuna y precisa. • Trata a los invitados, clientes y compañeros de trabajo con cortesía y respeto proyectando la etiqueta adecuada en todo momento. • Ayuda con las tareas administrativas asignadas. • Debe mantener registros precisos de todos los PTO/VAC, LOA, FMLA o cualquier solicitud especial. • Elaborar y obtener diversos informes del ordenador del departamento. • Ayudar con la presentación según sea necesario. • Registre todas las solicitudes y envíelas al gerente correspondiente para su aprobación según sea necesario. • Registre todas las llamadas por enfermedad o llamadas FMLA con precisión. • Distribuir informes informáticos a los empleados o departamentos correspondientes. • Ayudar con la asignación de claves cuando sea necesario y garantizar que todas las claves se registren y cierren correctamente. • Garantiza que todos los artículos se compren de manera oportuna y precisa. • Ayudar con el control de inventario para garantizar niveles de par adecuados en todo momento. • Mantener las áreas de trabajo de manera limpia y segura. • Cumplir con todas las políticas/procedimientos del departamento y garantías de servicio. • Asistir a todas las clases de capacitación según lo solicitado. • Asistir y participar en las reuniones del departamento previas al turno. • Realizar otras tareas que le asigne la gerencia. Calificaciones • El trabajo requiere una comunicación efectiva en inglés, tanto verbal como escrita, de manera profesional. • Mantener una apariencia limpia y profesional. • Capacidad para trabajar con un sistema telefónico/sistema informático. • Requiere atención a los detalles y la capacidad de planificar, organizar y completar el trabajo de forma lógica e independiente; tomar la iniciativa. • Debe poder llevarse bien con sus compañeros de trabajo. Poseer habilidades interpersonales bien desarrolladas. • Capacidad para permanecer alerta durante todo el turno y mantener la calma durante situaciones de emergencia. Capacidad para mantener un ritmo constante durante todo el turno. • Recibir instrucciones y escuchar consultas de invitados, clientes y personal. • El trabajo requiere flexibilidad para trabajar en varios turnos. • Capacidad para tomar decisiones sensatas y sensatas con respecto a los empleados. Debe mantener la información de los empleados confidencial. Requisitos adicionales • Entorno de ritmo rápido • Múltiples tareas a manejar con limitaciones de tiempo. • Debe poder manejar situaciones delicadas relacionadas con problemas del personal y de los huéspedes, de manera oportuna. • Debe estar dispuesto a trabajar en múltiples propiedades. Sobre nosotrosCon 2.500 habitaciones y suites bellamente diseñadas que ofrecen algunas de las mejores vistas de la ciudad, Planet Hollywood abarca más de 100.000 pies cuadrados de juegos, varios salones y varios restaurantes, incluido Gordon Ramsay BurGR.