Coordinador de limpieza

Tipo de compensación Por hora Hoteles en Highgate Highgate es una importante empresa de gestión hotelera e inversiones inmobiliarias ampliamente reconocida como innovadora en la industria. Highgate es el actor dominante en los mercados de entrada de Estados Unidos, incluidos Nueva York, Boston, Miami, San Francisco y Honolulu. Highgate también tiene una presencia clave en Barcelona. La cartera de propiedades globales de Highgate representa un valor de activos agregado que supera los 10 mil millones de dólares y genera más de 2 mil millones de dólares en ingresos acumulados. La empresa proporciona orientación experta en todas las etapas del ciclo de una propiedad hotelera, desde la planificación y el desarrollo hasta la recapitalización o la enajenación. Highgate también tiene la creatividad y el ancho de banda para desarrollar marcas de hoteles a medida y utiliza herramientas de gestión de ingresos patentadas líderes en la industria que identifican y predicen la evolución de la dinámica del mercado para impulsar el rendimiento y maximizar el valor de los activos. Con un equipo ejecutivo formado por algunos de los líderes en gestión hotelera más experimentados de la industria, la empresa es un socio confiable para los principales grupos propietarios y las principales marcas hoteleras. Highgate tiene oficinas corporativas en Londres, Nueva York, Dallas y Seattle. Ubicación Como el hotel libre de humo y sin juegos más grande de Las Vegas, el Renaissance de 548 habitaciones es una alternativa fresca y acogedora para viajeros de negocios y de placer. Elegante y con estilo, el hotel ofrece un diseño moderno y detalles sofisticados en todas sus habitaciones, lugares sociales y el exclusivo restaurante ENVY Steakhouse. El hotel ofrece una programación interesante que incluye clases de fitness de 50 minutos, cerveza artesanal Kona y un servicio en la habitación a la llegada, todo de cortesía para los huéspedes. Descripción general Responsable de la asignación de las habitaciones y de todo el proceso de limpieza para recopilar, enviar y rastrear todas las solicitudes de los huéspedes, GRA y supervisores, y de realizar las responsabilidades laborales de manera satisfactoria y de acuerdo con los estándares del departamento. Se adhiere a todas las políticas y procedimientos de la Compañía, la Seguridad y el Departamento. Fomenta el trabajo en equipo y brinda un excelente servicio al huésped, anticipa las necesidades de los huéspedes para superar sus expectativas. Responsabilidades • Imprima el informe de limpieza, el informe VIP y compruebe si hay alguna discrepancia en la habitación para corregirla en el sistema. • Asignar habitaciones a los asistentes de habitaciones de acuerdo con la guía de personal, asegurando que los créditos de habitaciones asignados cumplan con los criterios establecidos en las Habitaciones/Créditos de la LSOP. • Asegúrese de que todas las solicitudes específicas de la habitación/huésped estén claramente marcadas en la hoja de asignación (por ejemplo, sin plumas, salida tardía, VIP, hora del servicio). Marque la hora del almuerzo asignada. • Hacer copias de todas las hojas de tareas de GRA, para archivarlas y proporcionar una copia al supervisor/gerente. • Responde los teléfonos de la oficina de limpieza, registra todos los mensajes en la hoja de registro y envía mensajes/llamadas cordialmente (por ejemplo, objetos perdidos y encontrados, servicio rechazado, no molestar, sobre habitaciones, órdenes de trabajo). • Registre todas las órdenes de trabajo de instalaciones/mantenimiento y regístrelas en Guest ware.• Luego de obtener el control de la Hoja de Inventario, realizar la Orden de Compra correspondiente de acuerdo a las necesidades de insumos, así como otros insumos de solicitud especial, realizar un seguimiento del pedido, aprobación, entrega, recepción y archivo de los documentos requeridos. • Asignar, reemplazar, eliminar y/o cambiar habitaciones según sea necesario para garantizar que los GRA completen sus créditos y que todas las habitaciones estén cubiertas en consecuencia. • Verificar el pronóstico de ocupación para acomodar/modificar el cronograma y garantizar que la cobertura adecuada se produzca al día siguiente. • Mantiene el orden y la limpieza del área de la oficina. • Las declaraciones anteriores representan un resumen general de las principales funciones laborales y no deben interpretarse como una descripción completa de todos los aspectos y requisitos requeridos para este trabajo. • Inspeccionar diariamente el desempeño laboral del asistente de habitación dentro de la sección asignada para garantizar que se cumplan y mantengan los estándares y los niveles de productividad. • En ausencia del Gerente de Limpieza o del Subgerente de Limpieza, inspeccionar todas las instalaciones V.I.P. habitaciones e informar su disponibilidad al Frente De