Conductor de entrega de servicio al cliente

Estamos buscando defensores del cliente con al menos 2 años de experiencia en atención al cliente para desarrollar una carrera emocionante en Carvana, el minorista de automóviles usados ​​de más rápido crecimiento en la historia de los EE. UU. y una de las cuatro empresas que más rápidamente figuran en Fortune 500. Ya sea brindando felicidad a los clientes en el camino de entrada o involucrándose en la comunidad local, nuestros Defensores del Cliente están liderando la tarea de reintroducir la felicidad en el proceso de compra de un automóvil. ¿Listo para unirte a 'Hauler-Life'? Requisito de turno: El horario para este puesto es de 7 a. m. a 5 p. m., de 9 a. m. a 7 p. m. o de 11 a. m. a 9 p. m. Solicitamos que los miembros del equipo estén disponibles para trabajar los 7 días de la semana. Los días libres rotarán entre los días laborables y los fines de semana. ¡Desbloquee su potencial de ingresos! Ofrecemos una tarifa por hora inicial competitiva de $ 24 por hora con importantes oportunidades de crecimiento basadas en el desempeño. Puede aumentar sus ganancias en poco tiempo: • Rango de pago: $24-$26 por hora • Starting Pay: $24/hr • A los 3 meses: $24,50/hora • A los 6 meses: $25/hora En su primer año, puede progresar de $24/hora a $26/hora a través de nuestro programa Careers Not Jobs basado en el desempeño, que brinda cuatro oportunidades de mérito anualmente. Como parte de este programa, los miembros del equipo elegibles pueden disfrutar de un aumento adicional de $0,50 en su salario cada 90 días. ¡Y eso no es todo! Market Operations puede ofrecer otros programas de incentivos basados ​​en el desempeño específicos para su ubicación, lo que potencialmente generará ganancias aún mayores. Beneficios + ventajas: Invertimos continuamente en el éxito de los miembros de nuestro equipo porque cuando los miembros de nuestro equipo crecen, nosotros crecemos. Así es como invertimos en usted: • Compensación: Compensación competitiva basada en el desempeño MÁS 401(k) con partido de Carvana, oportunidad de tiempo extra durante temporadas ocupadas • Oportunidades de avance aceleradas: los empleados estelares logran tasas de pago más altas antes según su desempeño. El trabajo duro y el desempeño estelar no pasarán desapercibidos. • Salud y bienestar: primas de atención médica 100 % pagadas por la empresa más beneficios dentales y de la vista. Programa de bienestar para apoyar la salud mental, física y financiera. ¡Sabemos que las mascotas también son familia! Benefíciate de nuestro programa de ahorro en el cuidado de mascotas para mantener a tus amigos peludos sanos y felices. • Tiempo libre y equilibrio entre vida personal y laboral: generoso tiempo libre remunerado (13 días durante el primer año, aumenta a 20 días a partir de entonces) • Apoyo educativo: lo apoyamos según el punto en el que se encuentre en su recorrido educativo; si desea obtener una licenciatura, ofrecemos reembolso de matrícula. Y si ya tienes tu licenciatura, ¡tenemos un programa de pago de préstamos estudiantiles! • Equidad: Carvana Shares es algo que otorgamos a los miembros de nuestro equipo anualmente y donde usted puede convertirse en un "propietario" de la empresa. ¡También ofrecemos un descuento en el Plan de compra de acciones para empleados! • Desarrollo profesional: amplio crecimiento interno y oportunidades de desarrollo profesional. • ¡Y más! About the Role:Buscamos jugadores de equipo entusiastas, enérgicos y motivados con al menos 2 años de experiencia en atención al cliente para: • Entregar vehículos directamente a las puertas de los clientes con nuestros transportistas de automóviles personalizados (no se preocupe: no se requiere una licencia comercial para conducir el transportista y recibirá una amplia capacitación) • Cargue/descargue vehículos con frecuencia en el transportador (¡esta parte requiere un examen físico!) e inspeccione periódicamente el transportador de automóviles para asegurarse de que el vehículo se mantenga seguro para conducir. • Completar la documentación del cliente e incluir notas detalladas en nuestro sistema de seguimiento de clientes. • Conduzca constantemente de forma segura y mantenga un historial de conducción limpio de acuerdo con la política de Calificación de conductores CMV de Carvana. * Los candidatos deben tener (o poder obtener) un Notario en su jurisdicción local dentro de los primeros 90 días de empleo (proceso patrocinado por Carvana). Este proceso puede implicar el cumplimiento de requisitos específicos del estado. Para obtener más detalles, los candidatos pueden revisar los requisitos notariales estatales locales aquí: Requisitos notariales estatales. * Los candidatos deben poder satisfacer los requisitos específicos del estado.