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🏨 Hotelería

Comercio al por menor - Almacenista/Cajero de FT (82194)

Specs Family Partners Houston, TX Publicado hace 29 días
Descripción Las personas que realizan este trabajo brindan experiencias de compra extraordinarias a nuestros huéspedes y un servicio excepcional al momento de pagar. Deberes y responsabilidades esenciales Incluyendo, entre otros, lo siguiente: 1. Conocer y demostrar activamente, diariamente, nuestra misión y valores fundamentales de la empresa. 2. Mantener un estándar uniforme, como se detalla en el Manual del Empleado, para todas las horas trabajadas. 3. Salude a los huéspedes con una cara sonriente y una conducta servicial; utilice nuestro guión de Servicios para huéspedes según la división en la que prestan servicios. Para ubicaciones de Specs: ofrezca el 5 % de descuento, solicite la clave de Specs, llame al huésped por su nombre (si es posible), ofrezca artículos adicionales, ofrezca la oportunidad de donar a la organización benéfica del mes y agradezca al huésped por su negocio. 4. Opere la caja registradora o el escáner electrónico y busque productos según sea necesario para acceder a códigos UPC o precios. 5. Garantice un precio adecuado escaneando el código de barras correcto. 6. Usar y mantener adecuadamente las computadoras, registros y equipos de escaneo. 7. Vender artículos de manera sugerente a los invitados en la caja registradora y ofrecer artículos complementarios, incluida la organización benéfica del mes. 8. Monitorear la mercancía que los almacenistas traen a la caja registradora para que se carguen los montos exactos al huésped. 9. Canjee cupones y pese productos agrícolas cuando sea necesario. 10. Solicite amablemente al huésped que lea y responda la pregunta del teclado numérico antes de iniciar la transacción. Nunca responda las preguntas del teclado numérico para el invitado. 11. Si es necesario, verifique una identificación aceptable, utilice el inicio de sesión 36 para asegurarse de realizar la venta legal. Utilice las mejores prácticas y sea siempre profesional al comprobar las identificaciones. 12. Recibir efectivo, cheques, tarjetas de débito, tarjetas de crédito o tarjetas de regalo. 13. Emitir recibos y cualquier cambio adeudado. 14. Cuente con precisión el cambio al huésped. No, no le entregues simplemente un fajo de billetes y cambio al huésped. 15. Mercancía en bolsa o caja. Tiene mentalidad empresarial al usar bolsas (doble bolsa solo cuando el huésped lo solicita para pedidos de varias botellas, use cajas) y protectores de botellas (no, no todas las botellas necesitan uno). 16. Ayudar con las tareas para llevar cuando sea necesario y factible. 17. Calcule y registre los totales de todas las transacciones en la hoja de registro diaria. 18. Llame al código para recibir efectivo tan pronto como se alcance el límite para mantener el saldo de caja adecuado. 19. Mantenga el área de trabajo limpia y ordenada y no sobrecargue el mostrador con mercancía. 20. Cuente el cajón al final del turno y prepare la entrega final. 21. Responder preguntas y brindar información a los invitados. 22. Podrá resolver las quejas de los huéspedes con cortesía y respeto. 23. Evite conversaciones con compañeros de trabajo cuando haya invitados presentes. 24. Evite el uso de teléfonos celulares personales mientras esté en el piso de ventas. 25. Almacene los estantes y revise las etiquetas de precios según sea necesario. 26. Supervisar la estación de pago, asegurándose de que todas las herramientas necesarias, como papel de registro y bolsas de papel, estén disponibles. 27. Preparar las áreas asignadas para el inventario y ayudar en el proceso de inventario si es necesario. 28.Llevar a cabo directivas de gestión de manera eficiente. 29. Cumplir responsabilidades con cuidado y atención al detalle. 30. Practicar el trabajo en equipo y la cooperación con los demás. 31. Poseer habilidades de gestión del tiempo y ser capaz de priorizar tareas. 32. Capacidad para gestionar el estrés en un entorno acelerado. 33. Estar de pie durante la mayor parte del turno, agacharse y caminar ocasionalmente. Utilice brazos, manos y dedos para sentir, manipular, alcanzar y levantar. Levante y/o mueva hasta 25 libras con regularidad y hasta 50 libras o más ocasionalmente utilizando técnicas y herramientas de levantamiento adecuadas. empujar y/o tirar de 50 a 100 libras o más ocasionalmente. Comunicarse y comprender a los miembros del equipo y a los invitados. Ver producto y métodos de pago. 34. Trabajar de acuerdo con todas las normas de seguridad de Specs Family Partners y OSHA. 35. Otros proyectos y tareas que le asigne la dirección. Sí, es posible que tengas que limpiar el baño. 36. Se requiere asistencia y puntualidad. Es difícil llevar el registro desde casa. Para realizar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de realizar
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