Cajero/a en Tienda JCPenney Fresno

Puesto de cajero Como cajero, usted es responsable del servicio al cliente y la experiencia de ventas, incluido el mantenimiento de los estándares de pago, la asistencia con operaciones generales como omnicanal, recuperación e inventario, y el mantenimiento de los estándares de desempeño relacionados con la pérdida/seguridad y el cumplimiento de los estándares de desempeño asociados con el puesto. Las responsabilidades principales incluyen: • Servicio al cliente y ventas: saluda y ayuda a los clientes mientras brinda un excelente servicio al cliente. Demuestra comportamientos que VALEN la pena constantemente. Socios donde sea necesario para soporte adicional. Involucra al cliente de manera activa y entusiasta mientras trabaja para resolver problemas y ayudarlo con programas de crédito, recompensas y tarjetas de regalo. Promueve Findmore y otros programas destinados a impulsar las ventas y mejorar el servicio al cliente. • Estándares de pago: completa los procesos de pago, incluidas las devoluciones y la nueva emisión de boletos. Ayuda con los estándares de firma y comercialización en todas las cajas mientras almacena y comercializa accesorios de impulso y reabastecimiento. Solicita asistencia de forma proactiva cuando se necesita ayuda adicional durante el proceso de pago. Utiliza el punto de venta en un dispositivo guerrero móvil para respaldar la gestión de línea. • Operaciones generales: ayuda con los esfuerzos omnicanal según sea necesario. Ayuda con la recuperación, la colocación de espaldas y el mantenimiento del probador según sea necesario. Participa en los procesos de inventario anual. • Estándares de desempeño: respalda las iniciativas de seguridad y reducción de la empresa. Cumple con los estándares de desempeño establecidos para el puesto de manera constante, incluidos (entre otros) el programa iCAP de la empresa, ventas de productos y servicios, servicio al cliente, ganancias, productividad y asistencia. Las competencias y logros básicos para lograr el éxito en JCPenney incluyen: • Resolver problemas y tomar decisiones inteligentes que impulsen las ventas, las ganancias o el servicio al cliente; ejecutar su trabajo de manera eficiente y efectiva; inspirar un fuerte desempeño en usted mismo y en los demás. • Proporcionar un excelente servicio al cliente; cooperar y construir relaciones positivas, inclusivas y respetuosas; asumir la responsabilidad de sus acciones y resultados. • Encontrar proactivamente formas de mejorar la experiencia del cliente; mostrar confianza y coraje para hacer lo correcto; actuar con energía y urgencia. JCPenney no prevé cerrar esta oportunidad laboral en este momento. Lo que obtienes: • Si es elegible, ofrecemos un paquete de beneficios competitivo que incluye seguro médico/dental/de la vista, seguro de vida temporal, vacaciones/días festivos pagados* y 401(k) con aportación de la empresa. Todos los asociados son elegibles para un descuento de asociado en productos de JCPenney. Para los días festivos pagados, los asociados que son elegibles para vacaciones pagadas (MTO) también son elegibles para ocho días festivos pagados durante el año calendario. Todos los empleados de la tienda que trabajan por horas y que estén programados para trabajar en un día festivo designado recibirán una compensación adicional. • Para días de vacaciones pagadas, así como requisitos de elegibilidad para otros beneficios, visite (URL eliminada)Acerca de JCPenney: JCPenney es el destino de compras para familias estadounidenses trabajadoras y diversas. Con la inclusión como esencia, la variedad de productos de la empresa satisface las necesidades diarias de los clientes y les ayuda a conmemorar cada ocasión especial con estilo, calidad y valor. JCPenney ofrece una amplia cartera de moda, indumentaria, hogar, belleza y joyería de marcas nacionales y privadas y brinda servicios personales que incluyen peluquería, retratos y óptica. La compañía y sus 50,000 asociados en todo el mundo atienden a los clientes dónde, cuándo y cómo quieren comprar, desde (URL eliminada) hasta más de 650 tiendas en los EE. UU. y Puerto Rico. Rango de pago USD $16.50/Hr -USD $20.63/Hr.