Cajero de ventas minoristas

Descripción general de la empresa: The Michaels Companies Inc se compromete a inspirar la creatividad y amplificar la felicidad que brinda. Como centro principal para actividades imaginativas en América del Norte, administramos una amplia red de más de 1300 puntos de venta en 49 estados y Canadá, junto con nuestras plataformas en línea Michaels.com y Michaels.ca. Además, nuestra empresa incluye Artistree, un productor de productos de marcos únicos, y MakerPlace by Michaels, una plataforma exclusiva para artículos hechos a mano. Establecida en 1973 con su sede ubicada en Irving, Texas, Michaels se destaca como el destino final para todos los esfuerzos creativos. Funciones y responsabilidades del cajero de ventas minoristas: Brinde una atención al cliente agradable, ayude a los clientes a navegar por nuestro establecimiento y ayúdelos a localizar los artículos que desean. Garantizar que cada cliente encuentre un proceso de pago rápido y amigable. Cumplir con las responsabilidades relacionadas con la descarga de camiones de reparto y la organización de la mercancía en toda la tienda, manteniendo al mismo tiempo los estándares de limpieza y organización de la tienda para cumplir con nuestras Promesas de marca. • Ofrecer apoyo a los clientes para encontrar artículos, realizar compras y resolver consultas. • Garantizar un proceso de pago rápido y agradable para el cliente; cumplir con los protocolos de gestión de efectivo • Aliente a los clientes a explorar las ventajas del programa de recompensas y las tarjetas de crédito de marca privada y ayúdelos a registrarse. • Enseñar a los clientes sobre la importancia del cuestionario de la Voz del Cliente (VOC) • Soporte con estrategias de canal integrales, que abarcan los métodos de compra en línea, recuperación en tienda (PORS) y envío desde tienda (DFS). • Participar en las actividades de descarga de camiones, abastecimiento de estantes y seguimiento de planogramas. • Responsable de garantizar la finalización de las tareas de mantenimiento y recuperación de mercancías, como la gestión de devoluciones y reabastecimiento de mercancías, así como la recuperación general de la tienda para una tienda bien organizada y abastecida adecuadamente. • Ejecutar tareas relacionadas con la optimización de la tienda en stock (SISO) y realizar responsabilidades adicionales según las indicaciones. • Apuesta por la reducción de dimensiones y garantía de iniciativas de seguridad • Seguir los SOP y las iniciativas de la empresa para cumplir con las normas y regulaciones legales; implementar pautas y protocolos de la empresa • Interactuar con los demás de una manera que acepte y respete sus perspectivas; mantener una conducta positiva y cortés, incluso en circunstancias difíciles; defender la misión y los principios de la organización; encarnar una reputación positiva y ser un ejemplo para los demás miembros del equipo • Capacitado tanto en la venta como en la producción de marcos personalizados. • Es posible que se requieran responsabilidades adicionales Habilidades requeridas y experiencia del cajero de ventas minoristas: • Capacidad para permanecer erguido durante períodos prolongados • La capacidad de navegar libremente por la tienda • Realizar actividades rutinarias como doblarse, levantar, transportar, extender y flexionar • Mover contenedores voluminosos y alcanzar estantes elevados con la ayuda de una escalera o herramientas similares• Los solicitantes de empleo en los Estados Unidos deben cumplir con los criterios legales establecidos a nivel federal, estatal y municipal para el puesto deseado. • Michaels exige que las personas en este puesto deben tener un mínimo de dieciséis (16) años de edad o más. Calificaciones preferidas del cajero de ventas minoristas: • Es deseable tener experiencia previa en comercio minorista o servicio al cliente. Compensación y beneficios del cajero de ventas minoristas: • La cobertura de salud, que abarca beneficios médicos, dentales y oftalmológicos, es imperativa para el bienestar general. • Tiempo libre remunerado • Asistencia de matrícula • Generosos descuentos para empleados • Ventajas adicionales para los miembros del personal tanto a tiempo completo como a tiempo parcial Acerca de Michaels: Michaels mantiene su compromiso de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dedicado a apoyar tanto a los miembros del equipo como a los clientes en colaboración para mejorar e innovar colectivamente. La empresa pone un fuerte énfasis en el bienestar de sus equipos a través de beneficios integrales y fomentando un ambiente de trabajo constructivo.