🏨 Hotelería
Ama de llaves/Asistente de habitaciones
TPG Hotels & Resorts Orlando, FL Publicado hace 1 mes
¡El hermoso Wyndham Lake Buena Vista Disney Springs Resort Area está contratando asistentes de habitación dinámicos! Descripción general del trabajo El asistente de habitación es un miembro crucial del equipo de hospitalidad responsable de mantener la limpieza, el orden y un ambiente acogedor en las habitaciones, áreas públicas y otros espacios designados. Desempeñan un papel clave para garantizar la satisfacción de los huéspedes y una experiencia positiva para ellos.
Limpieza de la habitación: Limpiar y ordenar las habitaciones de acuerdo con los estándares establecidos, que incluyen quitar el polvo, pasar la aspiradora, cambiar la ropa de cama y tender las camas.
Mantenimiento del baño: limpie y desinfecte a fondo los baños, incluidos los accesorios, las superficies y los servicios.
Limpieza de superficies: Quite el polvo y limpie muebles, superficies y artículos decorativos en las habitaciones y áreas públicas.
Reabastecimiento: reponga suministros como artículos de tocador, toallas y ropa de cama en las habitaciones.
Retiro de basura: vacíe los contenedores de basura y reemplace las bolsas en las habitaciones y áreas comunes.
Cuidado de pisos: barra, trapee y aspire pisos en habitaciones, pasillos y espacios públicos.
Informar problemas de mantenimiento: Identifique e informe cualquier necesidad de mantenimiento o reparación al personal adecuado.
Objetos perdidos y encontrados: esté atento a los artículos perdidos en las habitaciones y áreas públicas e infórmelo al supervisor.
Interacción con los huéspedes: interactúe de manera profesional y cortés con los huéspedes, respondiendo a sus solicitudes y consultas según sea necesario.
Privacidad y seguridad: respete la privacidad de los huéspedes y mantenga los estándares de seguridad siguiendo los procedimientos establecidos.
Habilidades y capacidades La experiencia previa en limpieza o un puesto relacionado es una ventaja.
Atención al detalle, minuciosidad y conocimiento en técnicas, productos químicos y equipos de limpieza adecuados.
Capacidad para trabajar de forma independiente y eficiente para completar las habitaciones asignadas, organizar los carritos de limpieza y todas las demás tareas asignadas.
Fuertes habilidades de comunicación para interactuar con invitados y miembros del equipo.
Comprensión básica de las prácticas de seguridad y saneamiento.
Flexibilidad para trabajar noches, fines de semana y feriados según sea necesario.
Condiciones de trabajo y esfuerzo físico: el trabajo físico es una parte principal de muchos de nuestros trabajos en hoteles y complejos turísticos. Los requisitos físicos incluyen estar de pie y caminar durante mucho tiempo, trepar, doblarse, alcanzar, tirar, empujar, arrodillarse y levantar hasta 50 libras. Algunos trabajos se realizan en un ambiente interior de hotel con equipos y máquinas. El trabajo implica exposición a temperaturas extremas, productos químicos, suciedad, vapores, humo, olores desagradables y/o ruidos fuertes. La exposición a peligros o riesgos físicos requiere seguir precauciones básicas de seguridad y el uso del equipo de protección aplicable.
Los beneficios para empleados de tiempo completo pueden incluir: Seguros de salud, dental y de visión.
Seguros de invalidez
Seguros de vida complementarios
Cuentas de gastos flexibles
Plan de jubilación 401(k) con contrapartida de la empresa
Tiempo libre remunerado, vacaciones y días festivos
Programa de asistencia al empleado
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• Los beneficios varían según la ubicación*
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