🔨 Construcción
Agente de recepción
Holiday Inn Express & Suites Fresno airport Fresno, CA Publicado hace 25 días
Descripción general
Únase a nuestro dinámico equipo como agente de recepción, donde su energía y habilidades organizativas serán la primera impresión para los visitantes, clientes y miembros del equipo por igual. En esta función vital, usted será la cara acogedora de nuestra organización y gestionará las operaciones de recepción con entusiasmo y profesionalismo. Sus habilidades multitarea y su atención al detalle garantizarán operaciones diarias fluidas, creando un ambiente positivo que refleje nuestro compromiso con la excelencia. Ya sea que se encargue de tareas administrativas o brinde un excelente soporte al cliente, su enfoque proactivo nos ayudará a brindar un servicio excepcional todos los días.
Deberes
• Saludar calurosamente a los visitantes, clientes y personal, asegurándose de que se sientan bienvenidos y valorados.
• Administre sistemas telefónicos multilínea de manera eficiente, dirigiendo las llamadas con precisión y cortesía.
• Manejar la correspondencia entrante, los correos electrónicos y las consultas con profesionalismo y prontitud.
• Mantener sistemas de archivo organizados, registros de entrada de datos y documentación de oficina.
• Apoyar las tareas de gestión de la oficina, como la gestión del calendario, la programación de citas y la revisión de documentos.
• Ayudar con tareas administrativas, como mecanografiar informes, corregir materiales y gestionar suministros de oficina.
• Proporcionar un excelente servicio de atención al cliente respondiendo preguntas y resolviendo problemas con prontitud
Requisitos
• Experiencia comprobada en gestión de oficina o funciones administrativas con sólidas habilidades organizativas.
• Dominio de conocimientos informáticos, incluidas las aplicaciones de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y Google Workspace.
• La familiaridad con QuickBooks o la experiencia en contabilidad es una ventaja.
• Excelente etiqueta telefónica y experiencia en la gestión de sistemas telefónicos multilínea.
• Las habilidades bilingües son muy deseables para atender eficazmente las diversas necesidades de los clientes.
• Fuertes habilidades administrativas como entrada de datos, archivo, revisión y gestión del tiempo.
• Es ventajosa la experiencia previa como recepcionista dental o médica o asistente personal.
• Capacidad para manejar escenarios de atención al cliente de gran volumen con profesionalismo y paciencia.
¡Únase a nosotros para ser la cara amigable que mantiene nuestras operaciones funcionando sin problemas! Su entusiasmo por la organización y el servicio al cliente tendrá un impacto significativo en nuestro vibrante lugar de trabajo. Valoramos la contribución de cada miembro del equipo y estamos comprometidos a fomentar un entorno de apoyo donde pueda prosperar.
Pago: $16.90 - $17.00 por hora
Beneficios:
• 401(k)
• Descuento para empleados
Lugar de Trabajo: En persona
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