Supervisor de cuentas, servicios de limpieza

Descripción del trabajo El supervisor de cuentas es responsable de supervisar las operaciones diarias del sitio, garantizar que la prestación del servicio cumpla con las obligaciones contractuales y supervisar a los miembros del equipo de primera línea. Esta función sirve como punto de contacto clave entre las operaciones, los empleados y el cliente para garantizar altos niveles de desempeño, seguridad y satisfacción del cliente. Pago: $20.00 - $21.00/hora - DOE El pago indicado es el rango por hora o la tarifa por hora para este puesto. Una oferta específica variará según la experiencia, las habilidades, la ubicación geográfica y la alineación del solicitante con los datos del mercado. 401(k): Usted es elegible para realizar contribuciones personales a partir del primero del mes siguiente a los 30 días de empleo. Usted será elegible para la contrapartida de ABM a partir del primero del mes siguiente a los seis meses de empleo. ABM iguala sus contribuciones antes de impuestos y/o Roth, dólar por dólar, durante el primer 3%. Para el siguiente 2%, ABM aporta $0,50 por cada dólar que usted aporta. Sus contribuciones y su contrapartida se adquieren inmediatamente. Beneficios: ABM ofrece un paquete integral de beneficios. Para obtener información sobre los beneficios de ABM, visite Beneficios para empleados de ABM: personal y administración Responsabilidades • Supervisar y apoyar al personal en el sitio, asegurando la dotación de personal, asistencia y desempeño adecuados. • Garantizar que todo el trabajo se complete de acuerdo con los estándares de la empresa, las expectativas del cliente y los requisitos contractuales. • Realizar inspecciones y auditorías de rutina para mantener la calidad, la limpieza y el cumplimiento. • Capacitar, entrenar y asesorar a los miembros del equipo; abordar los problemas de rendimiento y respaldar las acciones correctivas cuando sea necesario • Gestionar horarios, cronometraje y asignaciones de tareas diarias. • Servir como enlace principal entre el cliente y el liderazgo de operaciones. • Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa, los estándares de seguridad y los requisitos reglamentarios. • Ayudar con la incorporación, las acciones disciplinarias y las evaluaciones de desempeño. • Supervisar los suministros y equipos; informar necesidades de mantenimiento o inventario • Responder con prontitud a solicitudes de servicio, problemas o escalaciones. Calificaciones • Debe tener una licencia de conducir estatal válida • Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; Se prefiere alguna universidad o curso relevante. • 1 a 3 años de experiencia en supervisión, preferiblemente en gestión de instalaciones, servicios de limpieza, aviación o un entorno impulsado por servicios. • Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y organización. • Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades. • Competente con aplicaciones informáticas básicas (correo electrónico, cronometraje, sistemas de informes) • Capacidad para seguir siendo profesional y adaptable en un entorno de ritmo rápido. Requisitos físicos • Capacidad para estar de pie y caminar durante períodos prolongados • Capacidad para levantar hasta 25 a 40 libras según sea necesario • Puede requerir agacharse, agacharse y subir escaleras dependiendo de las necesidades del sitio Ambiente de trabajo • Entorno operativo de ritmo rápido • Puede implicar exposición a productos químicos de limpieza, ruido y temperaturas variables.• Requiere el cumplimiento de las normas de seguridad y los protocolos específicos del sitio • Es posible que se requieran verificaciones de antecedentes y autorización de seguridad según la ubicación. Sobre nosotros ABM (NYSE: ABM) es uno de los mayores proveedores del mundo de soluciones integradas de instalaciones, ingeniería e infraestructura. Todos los días, los más de 100 000 miembros de nuestro equipo brindan servicios esenciales que hacen que los espacios sean más limpios, seguros y eficientes, mejorando la experiencia general de los ocupantes. ABM presta servicios a una amplia gama de sectores del mercado, incluidos bienes raíces comerciales, aviación, educación, misión crítica y fabricación y distribución. Con más de $8 mil millones en ingresos anuales y una base de clientes de primera línea, ABM ofrece tecnologías innovadoras y soluciones sostenibles que mejoran las instalaciones y capacitan a los clientes para lograr sus objetivos. Comprometida con la creación de espacios más inteligentes y conectados, ABM está invirtiendo en el futuro para enfrentar los desafíos cambiantes y construir un mundo más saludable y próspero. ABM: Posibilidad de conducir, juntos. ABM es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo (EEO) y