🔨 Construcción Sin experiencia
Servicio de limpieza del hotel: horario FT y PT
RESIDENCE INN BY MARRIOTT CLOVIS FRESNO AIRPORT Clovis, California Publicado hace 27 días
¡Ahora contratamos amas de llaves de hotel a tiempo completo o parcial! Se requieren fines de semana para este puesto.
Resumen
Realiza tareas de rutina en la limpieza y servicio de cualquier área que se le pueda asignar; Área de suministros con los elementos que sean necesarios para la comodidad y confort del huésped. Se adhiere a estándares de marca específicos según las instrucciones.
Deberes laborales
Hace las camas cuidadosamente con ropa de cama limpia (que incluye: sábanas, edredones, mantas y fundas de almohadas). Hace camas plegables, cunas y sofás cama.
Quita la ropa sucia
Recoge escombros/basura de los pisos, retira y vacía la basura en los cestos de basura, limpia espejos y estantes, armario, caja fuerte en la habitación (si no se utiliza). Inspecciona y repone garantías. Limpia marcos de puertas, alféizares de ventanas, paredes y zócalos, y arregla los muebles adecuadamente. Limpia electrodomésticos, equipos, muebles y armarios. Obras de arte con mucho polvo.
Si corresponde: Retire la basura, barra y desempolve cualquier área del balcón/patio.
Inspecciona el material de marketing y reemplaza los artículos caducados o dañados.
Limpia y desinfecta baños que incluyen: lavabo, bañera, inodoro, azulejos, pisos y paredes utilizando trapos y productos químicos de limpieza aprobados.
Reabastecimiento de suministros/amenidades de baño y ropa de cama de acuerdo con los estándares de la marca/hotel.
Reponer suministros de habitación (Café, condimentos, tazas, cristalería, utensilios, tazas, papelería, bolígrafos) de acuerdo con los estándares de la marca/hotel.
Limpia espejos, ventanas, cubiertas de ventilación y puertas de cristal.
Si corresponde: Limpia y desinfecta la cocina, incluidos: mostradores, refrigeradores, estufas, azulejos, pisos y paredes utilizando trapos y productos químicos de limpieza aprobados.
Informa el estado de la habitación (vacante/ocupada; limpia/sucia; No molestar (DND) de manera oportuna a las personas/departamentos apropiados.
Informa los elementos que requieren reparación o limpieza adicional a la persona/departamento correspondiente.
Reabastece el carrito de limpieza.
Aspira los pasillos.
Entrega todos los artículos perdidos y encontrados inmediatamente.
Opera una aspiradora liviana debajo de las camas, en las alfombras y frente a la puerta del pasillo.
Se pueden agregar deberes adicionales en cualquier momento a discreción de la gerencia.
Modela consistentemente el comportamiento de un "Embajador de Baywood" que:
Mantiene una imagen profesional, incluyendo aseo, verborrea y lenguaje corporal, en todo momento.
Saluda calurosamente tanto a los invitados como a los compañeros de trabajo (usando la regla 10/5, primera y última) cada vez que entran en contacto.
Escucha activamente a los huéspedes, respondiendo adecuadamente a sus preguntas y/o inquietudes. Busca orientación y/o asistencia de otros para garantizar su satisfacción.
Fomenta el trabajo en equipo ofreciendo asistencia a los demás, según sea necesario.
Monitorea continuamente el entorno en el trabajo, con el fin de identificar cualquier problema de limpieza, seguridad o mantenimiento del edificio. Informa discrepancias al departamento correspondiente.
Contribuye a un ambiente de trabajo seguro siguiendo las pautas de seguridad adecuadas en materia de vestimenta, utilizando equipo de protección y siguiendo los procedimientos de seguridad.
Recomienda otras propiedades de Baywood a nuestros huéspedes, cuando corresponda.
Habilidades/CualificacionesExperiencia:
Se prefiere experiencia previa en hotel; sin embargo, la capacidad adquirida a través de más de 2 años de empleo relacionado (servicio al cliente) o capacitación en el trabajo puede sustituir la experiencia real en limpieza de hotel.
Habilidades adicionales:
Capacidad para leer, comprender y comunicar etiquetas químicas, hojas de datos de seguridad e instrucciones.
Capacidad para adquirir conocimientos de las normas y procedimientos de franquicia aplicables.
Capacidad para completar los formularios de limpieza aplicables y comunicar cualquier problema y/o condiciones inusuales a la gerencia.
Capacidad para leer y comprender manuales.
Capacidad para comunicarse positivamente con invitados y compañeros de trabajo.
Capacidad para trabajar dentro de las pautas de programación.
Capacidad para trabajar con supervisión mínima o nula.
Capacidad para seguir horarios y capacidad para realizar trabajos físicos.
Requiere capacidad para realizar tareas de limpieza de ligeras a moderadamente pesadas utilizando productos químicos y equipos aprobados.
Demandas físicas:
Caminar y estar de pie: Con frecuencia (durante todo el turno).
Debe poder
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