Gerente de Oficina - Floor Coverings International Fresno

Gerente de oficina Floor Coverings International es la empresa de pisos móviles número uno en América del Norte. Con más de 225 ubicaciones en los Estados Unidos y Canadá, nuestro exclusivo modelo de compra desde casa permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin salir de casa. Nuestros más de 400.000 clientes nos otorgan una calificación promedio de 4,8 estrellas. Como gerente de oficina en Floor Coverings International, usted es clave para el crecimiento y la expansión de la franquicia local. Su éxito permitirá redactar más propuestas, liderar la programación e instalación de proyectos, ayudar con los esfuerzos de marketing y ayudar a mantener finanzas limpias. Ventajas y beneficios del administrador de oficina: • No se requiere experiencia, pero se prefiere entre 1 y 3 años. • Formación remunerada. • Tiempo completo Responsabilidades del gerente de oficina: • Gestión de clientes • Desarrollar la confianza con los clientes viviendo nuestros Valores Fundamentales todo el día y todos los días. • Crear fanáticos entusiastas brindando un servicio de milla extra • Tan pronto como sea posible, convierta clientes potenciales en citas programando citas para el equipo de ventas. • Dar seguimiento a las propuestas abiertas según sea necesario. • Mantenga la sala de exposición y la oficina organizadas y presentables. • Ayudar en el desarrollo, gestión y entrega de tácticas de marketing local. • Resolver conflictos de clientes. • Comercialización • Asegúrese de que los clientes se sientan atendidos enorgulleciéndose de lo que usted hace, brindando un servicio adicional yendo más allá de sus expectativas. • ¡Fortalezca las conexiones emocionales con los clientes y la comunidad participando en la comunidad y haciéndola divertida! • Apoyar y participar en espectáculos domésticos. • Apoyar e implementar esfuerzos de marketing local según sea necesario. • Operaciones (Producción) • Reunirse semanalmente con el personal de ventas para analizar las ventas recientes y revisar las expectativas de los clientes y los pedidos de productos. • Ordene todos los productos necesarios para los trabajos con precisión y haga un seguimiento de la entrega. • Programe el trabajo para cumplir con el cronograma del cliente y los instaladores. • Comunicarse con instaladores y clientes sobre fechas y horas de inicio. • Actualizar al cliente con detalles continuos de la instalación y el progreso del trabajo. • Discutir y obtener permiso por escrito para cualquier cambio en el trabajo contratado. • Confirmar el alcance del trabajo y la compensación con los instaladores antes del inicio del trabajo. • Actualizar Salesforce/tablero de producción diariamente con el estado del trabajo y el próximo cronograma. • Finanzas • A medida que se aterriza y produce un trabajo, complete el formulario de costos del trabajo con los detalles pertinentes. • Actualice con precisión QuickBooks diariamente para todos los ingresos y gastos. • Realizar un seguimiento, preparar y gestionar el pago oportuno de los gastos relacionados con el negocio. • Mejora Continua • Asistir a reuniones semanales con el propietario en horarios programados. • Envíe el formulario GS&R Prep semanalmente por correo electrónico. • Trabajar semanal y mensualmente para cumplir metas. • Estar disponible para asistir a seminarios de capacitación a discreción del propietario. • Tomar decisiones y actuar de acuerdo con los valores fundamentales y la misión de Floor Coverings International. Calificaciones del gerente de oficina: • Excelentes habilidades de servicio al cliente. • Fuertes habilidades de comunicación, particularmente por teléfono.• Organizado, orientado a los detalles y capaz de realizar múltiples tareas. • Tener experiencia en contabilidad usando QuickBooks es una ventaja. • Capaz de trabajar independientemente sin supervisión. ¡Aplica hoy! Compensación: $50,000.00 - $60,000.00 por año Floor Coverings International es la franquicia de pisos móviles número uno en Norteamérica. Nuestro modelo exclusivo de compra desde casa permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin tener que salir de casa. Nuestros más de 400.000 clientes nos otorgan una calificación promedio de 4,8 estrellas. Ésa es una de las principales razones por las que estamos creciendo seis veces más rápido que nuestros competidores. Este rápido crecimiento ha aumentado nuestra necesidad inmediata de mantenernos al día con la demanda aumentando el tamaño de nuestros equipos. Si es una persona con vocación de servicio y le encanta divertirse, ¡somos la empresa para usted! Esta franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la dirección de este franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben ser